Interview avec Danielle Kiener, Directrice de compte mondiale, sur son parcours professionnel en tant que femme occupant un poste de direction.
Pour célébrer la Journée internationale des femmes, nous avons parlé à Danielle Keiner, Directrice de compte mondiale chez Banqup Group, pour en savoir plus sur son parcours professionnel en tant que femme occupant un poste de direction.
Pouvez-vous partager votre parcours dans le secteur de l'informatique et comment vous avez navigué pour devenir manager, en particulier dans une industrie où les femmes sont sous-représentées ?
Ma première expérience en gestion est survenue peu de temps après avoir obtenu mon diplôme en traduction à l'université, lorsque j'ai assumé le poste de directeur de l'école de langues Berlitz à Genève. Cette expérience m'a permis d'acquérir les bases de la gestion et du leadership orientés vers les aspects commerciaux et humains.
J'ai ensuite changé d'entreprise et j'ai commencé dans un poste administratif de niveau débutant. J'étais nouveau dans le secteur et j'ai dû apprendre les ficelles du métier. Néanmoins, mon expertise précédemment acquise, ainsi qu'un vif désir de progresser, m'ont permis de gravir rapidement les échelons.
Comme vous pouvez le constater, je suis passé de postes administratifs à des postes de direction dans le domaine de l'informatique et d'autres secteurs. Initialement dans le département administratif, j'ai saisi des opportunités de croissance, développant une expertise en matière d'opérations, de service client et de gestion de projets.
Mon travail acharné et constant, ma persévérance et mon parcours diversifié m'ont permis d'acquérir les compétences nécessaires pour diriger efficacement, ce qui m'a mené à mon rôle actuel ici chez Banqup Group.
En tant que femme leader dans un domaine principalement dominé par les hommes, quelles stratégies avez-vous utilisées pour surmonter les défis et les stéréotypes, et comment encouragez-vous la diversité et l'inclusion au sein de notre entreprise ?
Naviguer à travers les défis et les stéréotypes a été un aspect significatif de mon parcours, et a nécessité de la détermination, de la résilience et un développement professionnel proactif. J'ai recherché des opportunités de mentorat, participé à des programmes de formation en leadership, et démontré de manière constante ma capacité à obtenir des résultats et à favoriser un environnement de travail collaboratif.
Une stratégie que j'ai employée est de montrer l'exemple, en démontrant confiance, compétence et professionnalisme dans tous les aspects de mon travail. En fournissant constamment des résultats et en entretenant des relations collaboratives, je vise à mettre en valeur la valeur que la diversité apporte à notre organisation.
Le développement de réseaux solides a été essentiel à ma croissance professionnelle. Je privilégie le dialogue ouvert pour promouvoir une culture d'inclusion et m'efforce d'inspirer les autres à embrasser la diversité. J'espère incarner le fait qu'il est possible d'être une dirigeante légitime et efficace, même dans notre industrie dominée par les hommes, en restant fidèle à moi-même et en menant avec intégrité et empathie.
De quelles manières pensez-vous que le fait d'avoir des perspectives diverses, y compris celles des femmes, contribue au succès et à l'innovation au sein de l'industrie informatique, et comment militez-vous pour la promotion des femmes dans des postes de direction ?
Je crois fermement que toute forme de diversité, y compris les perspectives des femmes, favorise le succès et l'innovation non seulement dans l'industrie informatique, mais aussi dans tous les aspects de la vie et des affaires. Je suis ouvert aux perspectives diverses et je valorise toutes les contributions. Bien que je ne dirige pas d'initiatives spécifiques, je reste engagé à soutenir la croissance professionnelle et le développement des femmes au sein de notre organisation.
Je crois en l'égalité d'accès aux opportunités de développement des compétences et d'avancement professionnel, encourageant les femmes à poursuivre des rôles de leadership en fonction de leurs qualifications et de leurs aspirations. Bien que des changements systémiques puissent nécessiter un soutien organisationnel plus large, favoriser une culture de responsabilité pour les initiatives de diversité et d'inclusion est crucial.
En fin de compte, mon engagement envers la diversité et la promotion des femmes est inébranlable, et je suis déterminé à créer un environnement où chacun se sent valorisé, respecté et habilité à réussir.
Quels conseils donneriez-vous aux autres femmes aspirant à des postes de direction dans le secteur de l'informatique, et quelles étapes pensez-vous être cruciales pour que les organisations favorisent un environnement plus inclusif et équitable pour les femmes dans la technologie ?
Aux femmes aspirant à des postes de direction dans le secteur de l'informatique, je propose les conseils suivants :
Crois en toi et en tes capacités, en reconnaissant la valeur de tes perspectives uniques, de tes expériences et de tes talents. Saisis les opportunités de mettre en avant ton potentiel de leadership.
Soyez proactif en défendant vos intérêts et vos aspirations professionnelles. N'hésitez pas à prendre la parole, à prendre des risques et à saisir les opportunités qui correspondent à vos objectifs et ambitions. N'oubliez pas qu'il est essentiel de mettre en avant vos contributions et réalisations individuelles, plutôt que de se concentrer uniquement sur les accomplissements collectifs.
Recherchez des mentors et des alliés qui peuvent offrir des conseils, du soutien et de l'encouragement tout au long de votre carrière, et investissez continuellement dans votre développement professionnel.
Rester informé des tendances de l'industrie, des technologies et des meilleures pratiques, et rechercher activement des opportunités de croissance et d'apprentissage.
Pour les organisations cherchant à promouvoir un environnement plus inclusif, plusieurs étapes cruciales sont essentielles.
Il est crucial pour les entreprises de reconnaître que les initiatives en matière de diversité et d'inclusion bénéficient non seulement aux employés individuels, mais contribuent également de manière significative au succès organisationnel et à l'innovation. En embrassant la diversité, on favorise une culture de créativité, de collaboration et de résilience, ce qui améliore la résolution de problèmes et les processus de prise de décision, et contribue ainsi aux résultats financiers.
De plus, les équipes diversifiées sont mieux équipées pour comprendre et répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, ce qui conduit à une satisfaction et une fidélité accrues de la clientèle. En priorisant la diversité et l'inclusion en tant que valeurs fondamentales, les organisations peuvent libérer tout le potentiel de leur personnel et se positionner en tant que leaders dans l'industrie technologique en constante évolution.
Pour ce faire, les entreprises doivent veiller à ce que les initiatives en matière de diversité soient intégrées dans tous les aspects de l'entreprise, des pratiques de recrutement et de promotion aux programmes de développement du leadership et à la culture d'entreprise.
Établir des politiques et des procédures claires et transparentes pour lutter contre les biais et les discriminations en milieu de travail. Promouvoir activement les opportunités de leadership pour les femmes en mettant en place des programmes de mentorat et de parrainage, en offrant l'accès à des initiatives de développement du leadership, et en créant des voies pour la progression et la croissance professionnelles.
Cultivez un environnement de travail favorable et inclusif. Encouragez le dialogue ouvert, la collaboration et le respect mutuel entre les membres de l'équipe, et célébrez la diversité sous toutes ses formes.
Mesurer les progrès et demander des comptes à la direction pour les objectifs de diversité et d'inclusion afin de créer un lieu de travail plus inclusif et équitable.
En conclusion, ensemble, nous pouvons abattre les barrières et ouvrir la voie à davantage de femmes pour accéder à des postes de direction dans le secteur de l'informatique.
