Interview met Danielle Kiener: over haar carrière en ervaringen als vrouw in een leidinggevende rol

Om Internationale Vrouwendag te vieren, spraken we met Danielle Keiner, Global Account Manager bij Unifiedpost Group (nu Banqup Group), om meer te weten te komen over haar carrière en ervaring als vrouw in een leidinggevende functie.

Kun je je carrière in de IT-sector toelichten en uitleggen hoe je de weg hebt bewandeld om manager te worden, vooral in een sector waar vrouwen ondervertegenwoordigd zijn?

Mijn eerste ervaring in management kwam kort na het afronden van mijn vertaalopleiding aan de universiteit, toen ik de functie van directeur van de lokale Berlitz-taalschool in Genève op me nam. Deze ervaring gaf me een solide basis in management en leiderschap, met aandacht voor zowel zakelijke als menselijke aspecten.

Daarna stapte ik over naar een ander bedrijf en begon ik in een instapfunctie op administratief gebied. Ik was nieuw in de branche en moest de fijne kneepjes van het vak leren. Mijn eerdere ervaring, gecombineerd met een sterke ambitie om te groeien, stelde me echter in staat om snel door te stromen naar hogere functies.

Zoals je kunt zien, ben ik van administratieve functies doorgestroomd naar leidinggevende posities in de IT en andere sectoren. Terwijl ik aanvankelijk werkzaam was op de administratieve afdeling, heb ik actief kansen voor groei nagestreefd en expertise ontwikkeld op het gebied van operaties, klantenservice en projectmanagement.

Mijn consistente inzet, doorzettingsvermogen en diverse achtergrond hebben me de vaardigheden gegeven om effectief leiding te geven, wat heeft geleid tot mijn huidige rol bij Banqup Group.

Als vrouwelijke leider in een voornamelijk door mannen gedomineerd vakgebied, welke strategieën heeft u toegepast om uitdagingen en stereotypen te overwinnen, en hoe moedigt u diversiteit en inclusie binnen ons bedrijf aan?

Het omgaan met uitdagingen en stereotypen is een belangrijk onderdeel van mijn carrière geweest en vereiste vastberadenheid, veerkracht en proactieve professionele ontwikkeling. Ik heb mentoringsmogelijkheden opgezocht, deelgenomen aan leiderschapstrainingen en consequent mijn vermogen aangetoond om resultaten te behalen en een samenwerkingsgerichte werkomgeving te bevorderen.

Een strategie die ik heb toegepast, is het goede voorbeeld geven door vertrouwen, bekwaamheid en professionaliteit te tonen in elk aspect van mijn werk. Door consistent resultaten te leveren en sterke samenwerkingsrelaties op te bouwen, streef ik ernaar de waarde van diversiteit binnen onze organisatie zichtbaar te maken.

Het opbouwen van sterke netwerken is essentieel geweest voor mijn professionele groei. Ik geef prioriteit aan open dialoog om een cultuur van inclusie te bevorderen en inspireer anderen om diversiteit te omarmen. Ik wil laten zien dat het mogelijk is om een legitieme en effectieve vrouwelijke leider te zijn, zelfs in een door mannen gedomineerde sector, door trouw te blijven aan mezelf en te leiden met integriteit en empathie.

Op welke manieren denk je dat diverse perspectieven, inclusief die van vrouwen, bijdragen aan succes en innovatie binnen de IT-industrie, en hoe zet je je in voor de bevordering van vrouwen in leidinggevende functies?

Ik ben ervan overtuigd dat diversiteit, inclusief de perspectieven van vrouwen, succes en innovatie stimuleert, niet alleen in de IT-industrie maar in alle aspecten van het leven en het bedrijfsleven. Ik verwelkom uiteenlopende perspectieven en waardeer elke bijdrage. Hoewel ik misschien geen specifieke initiatieven leid, blijf ik toegewijd aan het ondersteunen van de professionele groei en ontwikkeling van vrouwen binnen onze organisatie.

Ik geloof in gelijke toegang tot kansen voor het ontwikkelen van vaardigheden en loopbaanontwikkeling, waarbij vrouwen worden aangemoedigd leiderschapsrollen na te streven op basis van hun kwalificaties en ambities. Hoewel systemische veranderingen bredere organisatorische ondersteuning kunnen vereisen, is het bevorderen van een cultuur van verantwoordelijkheid voor diversiteit- en inclusie-initiatieven essentieel.

Uiteindelijk is mijn inzet voor diversiteit en de vooruitgang van vrouwen onwankelbaar. Ik ben vastbesloten een omgeving te creëren waarin iedereen zich gewaardeerd, gerespecteerd en in staat voelt om succesvol te zijn.

Welk advies zou je geven aan vrouwen die een leidinggevende positie in de IT-sector nastreven en welke stappen acht je essentieel voor organisaties om een meer inclusieve en rechtvaardige omgeving voor vrouwen in de technologie te creëren?

Voor vrouwen die streven naar leidinggevende posities in de IT-sector, geef ik het volgende advies:

  • Geloof in jezelf en in je capaciteiten en erken de waarde van je unieke perspectieven, ervaringen en talenten. Omarm kansen om je leiderschapspotentieel te laten zien.

  • Wees proactief in het opkomen voor jezelf en je carrièredoelen. Aarzel niet om je stem te laten horen, risico’s te nemen en kansen na te streven die aansluiten bij je doelen en ambities. Het is essentieel om je individuele bijdragen en prestaties te benadrukken, in plaats van alleen te focussen op collectieve resultaten.

  • Zoek mentoren en bondgenoten die begeleiding, ondersteuning en aanmoediging kunnen bieden gedurende je carrière en investeer voortdurend in je professionele ontwikkeling.

  • Blijf op de hoogte van trends in de industrie, nieuwe technologieën en beste werkwijzen en zoek actief naar kansen voor groei en leren.

Voor organisaties die een meer inclusieve omgeving willen bevorderen, zijn verschillende cruciale stappen essentieel.

Het is belangrijk dat bedrijven erkennen dat diversiteit en inclusie-initiatieven niet alleen voordelen bieden voor individuele werknemers maar ook aanzienlijk bijdragen aan het succes en de innovatie van de organisatie. Het omarmen van diversiteit stimuleert een cultuur van creativiteit, samenwerking en veerkracht, wat leidt tot verbeterde probleemoplossing en besluitvorming en bijdraagt aan het eindresultaat.

Bovendien zijn diverse teams beter in staat de behoeften van een uiteenlopende klantenkring te begrijpen en te vervullen, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit. Door diversiteit en inclusie als kernwaarden te prioriteren, kunnen organisaties het volledige potentieel van hun medewerkers benutten en zich positioneren als leiders in de snel evoluerende techindustrie.

Om dit te bereiken, moeten bedrijven ervoor zorgen dat diversiteitsinitiatieven worden geïntegreerd in alle aspecten van de organisatie, van wervings- en promotiepraktijken tot leiderschapsontwikkelingsprogramma’s en de bedrijfscultuur.

Stel duidelijke en transparante beleidsregels en procedures op om vooroordelen en discriminatie op de werkvloer aan te pakken. Bevorder actief leiderschapskansen voor vrouwen door mentor- en sponsorprogramma’s te implementeren, toegang te bieden tot leiderschapsontwikkelingsinitiatieven en paden te creëren voor loopbaanontwikkeling en groei.

Creëer een ondersteunende en inclusieve werkomgeving. Moedig open dialoog, samenwerking en wederzijds respect tussen teamleden aan en vier diversiteit in al haar vormen.

Meet de voortgang en houd leidinggevenden verantwoordelijk voor diversiteits- en inclusiedoelstellingen om een meer inclusieve en rechtvaardige werkplek te realiseren.

Samen kunnen we barrières doorbreken en de weg vrijmaken voor meer vrouwen om leidinggevende posities te bekleden in de IT-sector.